EasyBusy prvi je pametni softver za dentalne ordinacije i dentalne laboratorije, rješenje u cloudu koje služi za podršku poslovanju dentalnim klinikama i dentalnim laboratorijima. Kako dijele zajednički poslovni proces u jednom segmentu, izradi protetskih radova, omogućujemo im da taj proces ubrzaju i poboljšaju te da u isto vrijeme pokriju ostatak poslovanja putem našeg softvera, istaknuo je za poslovniFM Ladislav Mačkala, osnivač i direktor tvrtke Easy Digital.

– Našim se rješenjem dobiva mogućnost kontrole i nadzora vlastitog poslovnog procesa, jer se svi podaci o pacijentu nalaze na jednom mjestu. Međusobna komunikacija između dentalne ordinacije i dentalnog laboratorija, koja se obično vodi telefonski, WhatsApp porukama ili putem e-maila, uz pomoć EasyBusy sustava može se jednostavnije voditi direktno kroz naš softver. U praksi to znači da svi sudionici procesa mogu pratiti što se zbiva s protetskim radom i na taj način pružiti bolju uslugu svome krajnjem korisniku, odnosno pacijentu. Rad u EasyBusyju dizajniran je tako da bude intuitivan i jednostavan kao kad se surfa internetom, a u svakom trenutku vodi kroz potrebne korake u bilo kojoj fazi rada.

EasyBusy kao cloud rješenje dostupno je praktički na svim modernim platformama, na tabletima, mobilnim telefonima, desktop računalima, podržani su iOS, Linux, Android – bez ograničenja, pojašnjava Mačkala u razgovoru s Borisom Živkovićem, urednikom emisije Pametna Hrvatska.

EasyBusy ideja softverskog rješenja je podržati male i mikro poduzetnike, one kojima je najteže doći do kvalitetnog softvera, i iz drugih branši koje nisu nužno vezane s dentalom. Istina, fokusirani smo na zubne ordinacije zbog backgrounda, jer znamo kakvo je stanje u toj branši kad je riječ o kvalitetnom softveru, no, upravo je u pripremi projekt s firmom za generičko poslovanje.

EasyBusy intuitivan je softver, tako da se većina ljudi koji su ikada surfali po internetu vrlo lako i jednostavno snalazi s uporabom našeg rješenja. Dovoljna je edukacija od otprilike sat vremena koja pokriva generičku funkcionalnost, a onda još dodatnih sat vremena za određene specifične funkcionalnosti tipa: blagajna, naplata i sl. Bez obzira na dob ili svoje iskustvo s računalom, osobe jako brzo svladavaju aplikaciju, baš zbog te intuitivnosti na koju smo posebno obratili pažnju prilikom izrade rješenja.

Kao i sva softverska rješenja u cloudu, rješenje se licencira po korisniku mjesečno, a onda dalje ovisi o specifičnim potrebama svakog korisnika.

Imamo i korisnike izvan Hrvatske, no fokus je na Hrvatsku i regiju, zbog manje jezične barijere. S obzirom na to da smo startup iz Hrvatske, za početak je djelovanje uglavnom na ovdašnjem tržištu logičan izbor. Držim da s našim kvalitetnim rješenjem možemo bez problema izaći i na europsko tržište i dati podršku u tom segmentu. Podržavamo i one ordinacije koje se bave medicinskim turizmom i imamo module koji im omogućuju da vode i taj segment svog poslovanja. Povezivanje s hotelijerima u vezi sa širenjem na zdravstveni turizam još nismo do kraja osmislili, no sve je moguće i otvoreni smo za svu suradnju, poručio je osnivač EasyBusy softvera.

Na tržištu smo relativno kratko, a cijela situacija s koronavirusom pogodila nas je upravo u trenutku izlaska na tržište. No ipak možemo reći, s obzirom na okolnosti, da je naše ciljano tržište dobro reagiralo. U dentalnoj branši dosta se stvari temelji na preporukama, možemo biti jako zadovoljni, jer postoji više interesa za naš proizvod nego što u ovom trenutku možemo odraditi, kazao je Mačkala.

Idejni sam začetnik projekta, uz motivaciju ljudi iz branše koji su me nagovarali kad sam se odmaknuo od korporativnog svijeta u kojem sam godinama radio. Pojedinim korisnicima ustupili smo pilot verzije i ubrzo smo dobili feedback što i kako mijenjati te prilagođavati njihovim potrebama. Uspješno smo se prilagođavali zahtjevima potencijalnih klijenata, te je ubrzo cijela priča narasla. Uzeli smo i vanjske suradnike koji su nam pomogli u segmentu developmenta te uz njihovu suradnju dalje razvijamo firmu i biznis.

Mislim da sam dobro odlučio prešavši u privatnike i imam svoj mir, što mi je i bio cilj

Velike poliklinike koje su uzele naše rješenje, kako kažu, dobili su, nakon dosadašnjih parcijalnih, jedan sustav, sve na jednom mjestu.

Korona kriza nam je na neki način pomogla, jer klijenti moraju u promijenjenim okolnostima naći i tražiti nove modele poslovanja te tako bolje kontrolirati svoj poslovni proces i biti učinkovitiji, a mi s našim rješenjima pomažemo da to i budu. No, s druge strane, nama je, kao i svima u gospodarstvu, teško jer ako se netko brine o vlastitoj poslovnoj egzistenciji teško da će ići investirati u nešto novo, što u praksi znači da u suprotnom smjeru vuku dvije sile, ocijenio je Mačkala.

Kao i u svim drugim dijelovima gospodarstva, i ovome što mi radimo konkurencija postoji, no s time se ne zamaramo, već se isključivo brinemo o svojem proizvodu i klijentima.

Sudionici smo pete generacije Startup Factoryja i jako smo sretni što smo izabrani u finalnu skupinu startupova. Zahtjevno je to u smislu vremena, ali smo izrazito zadovoljni onime što time dobivamo i već sada vidimo neke konkretne stvari koje možemo primijeniti na svoje poslovanje. Mentori su izvrsni, tako da samo činjenicu da smo tamo, bez obzira na konačnu nagradu, smatramo ogromnim poklonom i nečime što će nam u poslovanju izrazito pomoći. Smješteni smo u ZICER-u gdje vlada dobra i poticajna atmosfera i odlično je mjesto za startupove, istaknuo je Mačkala.

Više od 20 godina bavim se softverom, od programera do srednjeg menadžmenta, radio sam u raznim korporacijama, i nakon nekog vremena čovjek se umori od korporativnih pravila. Nisam postao privatnik u 20-tim godinama već u 40-tim, ali imam određeno životno iskustvo s kojim mogu, nadam se, zaobići, da tako kažem – „rupe na cesti“. Mislim da sam dobro odlučio prešavši u privatnike i imam svoj mir, što mi je i bio cilj. Trenutačno radim više, ali osjećaj slobode je odličan jer znate svoj smisao, da tako kažem, znate „zašto ste vi tu“, a što je nezamjenljivo, istaknuo je Ladislav Mačkala, te se osvrnuo i na probleme koji muče hrvatskog poduzetnika.

– Mislim da je najteže u poduzetništvu snalaziti se u šumi birokracije, morate naučiti vrlo brzo kako stvari funkcioniraju, i porezno, i zakonski… Ako imate ideju za neki proizvod, jako je dug put od te ideje do realizacije i do toga da pretočite ideju u nešto konkretno. Sama prodaja, ako prije niste radili u prodaji, nešto je što u početku može razočarati mlade poduzetnike.

Što se pak tiče planova, cilj nam je daljnji razvoj EasyBusy softvera, želimo ga pozicionirati kao najbolji softver u dentalnom svijetu, ali i da vremenom uđemo i u druge industrije. Prioritet u poslovanju je da naši klijenti uvijek budu zadovoljni, a najvažnije, ono od čega nećemo nikada odustati, jest zadovoljstvo vlastitih zaposlenika, to smatramo najvećom vrijednošću jer iz toga proizlazi sve ostalo. Ne trebam i ne želim ljude koji će raditi za mene već ljude koji će raditi zajedno sa mnom, a iz toga proizlazi i sve ostalo. Nismo megalomani i samo želimo dobar poslovni model od kojeg se može sretno živjeti, zaključio je Ladislav Mačkala.

Objavljeno 27. studenoga 2020. Sva prava pridržana ©poslovniFM