Nesposobnost suočavanja s problemom ili kritikom, suze, nestajanje s radnog mjesta, nemogućnost kanaliziranja frustracije. Većina je to vještina koje se stječu unutar obitelji ili obrazovnog sustava.
Stav je jednostavno način na koji pristupamo životu i često je važniji od inteligencije, talenta, resursa kojima raspolažemo ili okolnosti u kojima se nalazimo.
Jedino u što smo sigurni jest da odustajanje nije opcija i da je svaka nova godina novih 365 prilika da doneseš ispravnu odluku za sebe i svoje poslovanje