Komunikacija je prijenos ideja, misli, stavova, informacija od izvora do primatelja. Odvija se na različitim…
Pravi lider nikada na ljude koji rade za njega ne gleda kao na «podređene», uvijek ih smatra članovima tima.
Ljudi u publici znaju više-manje sve trikove i kada slušaju lošu prezentaciju njihovo strpljenje ne traje dugo.
Mi se doista ponajviše bojimo sebe samih, odnosno vlastita neuspjeha.
Tri velike pogreške koje menadžeri čine kada komuniciraju sa suradnicima i podređenima.
Premalo investicija u razvoj dovest će do stagnacije i umiranja tvrtke.
Izabrati prave osobe za odgovarajuće poslove u grupi nije lak zadatak, a optimalna je situacija kada ste uspjeli uklopiti prave osobe s odgovarajućim radnim mjestima.
Ponovljenim kupnjama, zadovoljan ponovljenom kvalitetom, kupac će stvoriti povjerenje u proizvod ili uslugu da će i svaki sljedeći put zadovoljstvo biti ponovljeno.
Što ste više u poslovnoj hijerarhiji, to komunikacija postaje teža i osjetljivija.
Jesam = ono što imam i ono što trošim.
Tijekom posljednjih desetljeća naši su ljudi naučili da će dobiti više ako znaju manje. Da će prosperirati više ako razmišljaju manje
Ljudi čekaju da im netko da ili odobri inicijativu, ali stvar je u tome da inicijativa nije nešto što će vam odobriti netko drugi.
Mnogi menadžeri podcjenjuju izazove svojih uloga ili postanu neaktivni te prestanu kvalitetno utjecati na razvoj svojih djelatnika.
Loši menadžeri utječu na naše živote, a mi se uglavnom pravimo da se to događa nekom drugom.
Ne dopustite da perfekcionizam bude neprijatelj vaše produktivnosti
(previše analize vodi do paralize)
Zašto su nam u takvoj situaciji potrebna obiteljska poduzeća? Teška vremena lakše se prebrode kada ste dio tima koji se međusobno podupire i vezan je s više veza nego što bi to bila redovna plaća ili topli obrok.
Oslanjanje na duge, složene logističke lance povećalo je utjecaj i najmanjih poremećaja.

