Tvrdi se da same riječi čine 7% ukupne komunikacije, 38% ton glasa, a čak 55% neverbalna komunikacija.
Komunikacija ima iste principe i u privatnom i poslovnom životu
Kvalitetna komunikacija je iskrena, transparentna i relevantna, pravovremena, jasna i precizna.
Odnosi s javnošću svakim danom imaju sve više posla i područje njihove odgovornosti raste. Tomu…