Raditi posao koji voliš, to je nešto najljepše što se može dogoditi
Slijedite ono što doista želite, osjećate i ono što volite. Raditi posao koji voliš, to je nešto najljepše što se može dogoditi, a uspjeh, novac i sve ostalo samo su posljedica tog zadovoljstva, kako unutarnjeg tako i okoline. Još se nisam umorila, još uvijek me posao veseli, što je najvažnije. Dugo godina sam radila i u korporaciji i u PR agencijama, mnogo toga i prevodila. Jednostavno, poželjela sam krenuti svojim putem, istaknula je za poslovniFM Hana Klain, vlasnica obrta Klain PR, PR stručnjakinja, komunikologinja i organizatorica događanja. Cjelovitu emisiju možete poslušati u nastavku ili preuzeti za kasnije slušanje.
„Vrlo izazovno je raditi u Hrvatskoj. Npr, naplata fakture, to je posebno veselje. Ja do sada nisam imala većih problema, na čemu sam doista zahvalna, jer radim s klijentima koji su profesionalni, pošteni. No, čujem od drugih kolega da je to veliki izazov“, izjavila je Klain u emisiji Iz obrtničke radionice, u razgovoru s urednicom Sanjom Plješa.
„Mislim da dosta toga nije točno definirano kad je riječ o obrtnicima. O mnogočemu se ne komunicira, primjerice, što kad se obrtnik razboli, kad ode na bolovanje. U tvrtki dobijete svoju plaću, malo umanjenu, no dobijete. Kad ste obrtnik to nije opcija, tako da kod mene opcija razboljeti se, za sada ne postoji. Uvijek volim staviti na vagu dobre stvari i one manje dobre, pa kad je dobrih višak, to je kod mene tako, onda ne mogu reći da je teško. Da je izazovno – jest, dosta vam je nesigurno biti obrtnik u ovoj zemlji. No, s druge strane što je danas sigurno ovdje? Radite li u velikoj kompaniji ili u državnoj upravi, mislite da ste sigurni, no zapravo niste. Isto tako možete izgubiti posao, kao što ja mogu izgubiti klijenta. Jedino je važno raditi nešto sa srcem ili ljubavlju. Ja apsolutno vjerujem u to da će se uvijek pronaći i novi poslovi, ako postoje želje i volja“, ocijenila je Klain.
Trebamo osluškivati i emocije i neverbalnu komunikaciju, na koncu i verbalnu, i napraviti ono najbolje što se može napraviti u nekom trenutku.
Hana Klain
Osvrćući se na dosadašnji tijek karijere, Klain se podsjetila kako joj se često događala situacija da su se pojavili zgodni projekti koje nije mogla prihvatiti jer je bila vezana za određenu tvrtku. „Bilo mi je žao, a kad se to počelo sve češće ponavljati, odlučila sam probati sama i vidjeti što će se dogoditi. Prije koliko godina osnovan je obrt? Ovo je sad peta godina i obrt je doista uspješan, i nisam ni sekunde požalila. Bilo je bitno odvažiti se, jer radila sam jedan jako lijepi posao u velikoj kompaniji. Bila sam zadovoljna, dakle nije bilo nikakvih problema, nitko me nije natjerao na taj korak, zadovoljna sam. U principu, obrt to ste vi i tako vas ljudi prepoznaju, kod d. o. o. je to jedan poslovni subjekt koji se tako tretira“, pojasnila je Klain svoju odluku za osamostaljenjem.
Nakon što je spomenula da je prevoditeljica, na pitanje pomaže li joj to u poslu?, odgovara: „Jako puno mi pomaže s obzirom na to da sam diplomirala talijanski jezik, opću lingvistiku i završila Londonsku školu za odnose s javnošću (LSPR), brojne edukacije. Jako mi pomaže jer često radim i sa strancima, sporazumijevanje nije nikakav problem. Uz to, putovanja su moja strast, volim putovati i volim prenijeti to i ljudima koji putuju s nama“, otkriva Klain te nastavlja: „Rad s ljudima je izazovan, svi su drugačiji, pa se mi koji se bavimo komunikacijama trebamo prije svega znati barem prilagoditi svakoj osobi, prepoznati je li netko više ili manje komunikativan, je li više emotivan ili možda nije toliko. Trebamo osluškivati i emocije i neverbalnu komunikaciju, na koncu i verbalnu, i napraviti ono najbolje što se može napraviti u nekom trenutku.
Vodim komunikacije festivala Fuliranje na moru, a osim odnosa s javnošću i rada s medijima tu su i društvene mreže koje su jako važne i cijeli taj organizacijski dio koji je ogroman. Fuliranje na moru bilo je vrlo uspješno, bila je prva godina, to je mlađi brat od Fuliranja koje se već osmu godinu održava na Adventu u Zagrebu. Bilo je jako uspješno, bilo je 12 koncerata u četiri dana, puno ljudi, odlična vibra i jako dobra pozitivna energija. Vjerujem da ćemo nastaviti sljedeće godine. Ima dosta i drugih projekata.
Surađujem s Anom Rucner, na njenom projektu Ana u gradu koji se održava u Dubrovniku. To je njezin tradicionalni autorski projekt. Zapravo, angažiraju me ljudi tako da ja nisam ta koja se može prijaviti za sredstva EU-a, ali znam da se organizatori takvih događanja prijavljuju na više natječaja za sredstva iz fondova Europske unije“.
Prethodno iskustvo vjerujem pomaže… „Da, jako pomaže. Jedno od mojih radnih mjesta bilo je i na Hrvatskoj radioteleviziji, radila sam u Službi za međunarodnu razmjenu, i Službi za prijevode. Znate da je HRT jako dinamično okruženje i ako se tamo dobro snađete to je dobra baza za dalje. Kad se radi i u agenciji i u korporaciji, to je sve sjajno, dragocjeno iskustvo, sad za moj samostalni rad.
Što se pak tiče LSPR-a, ja sam u prvoj generaciji koja je kod nas završila tu školu i tada su bili predavači iz Londona. To sam završila prije nekakvih 20 godina i tada PR nije bio jako razvijen kod nas i bilo je vrlo neobično slušati te stručnjake koji su 20-30 godina predavali vani. To je vrlo složena struka, o čemu ljudi danas još uvijek, nažalost, puno toga ne znaju. Misle da je PR samo organizirati evente, slikati se kod press walla, piti koktele i zabavljati se. No to je puno ozbiljniji i veći posao, puno je toga uključeno, uključene su ozbiljne komunikacijske strategije, krizna komunikacija koja je važna. To je jedna vrlo ozbiljna profesija koja još uvijek ovdje nije dovoljno prepoznata.
Jedna je velika razlika i u medijima. Vani postoje specijalizirani mediji za određena područja, a to kod nas još uvijek nije u tolikoj mjeri razvijeno. To je potpuno drugačije. Kao što postoje specijalizirani mediji, postoje i specijalizirane PR agencije i specijalizirani PR stručnjaci koji se educiraju u određenom području. Mi još uvijek radimo na više područja, a što se tiče edukacija, naša struka vrlo se brzo razvija i na Fakultetu političkih znanosti postoje studiji, imamo i privatne studije, i mislim da se to polako kreće. Jesu li vani puno razvijeniji, svakako da. No, vjerujem da će se uz puno truda, postoji i Hrvatska udruga za odnose s javnošću koja pokušava educirati mlade PR-ove, ta struka razvijati, ipak mislim da će trebati još dosta vremena proći.
O planovima ću razmišljati u prosincu kao i svi ljudi. Znate da se u prosincu rade planovi za budućnost. U svakom slučaju vidim se više kao mentor, savjetnik, što danas u nekom smislu i radim. Savjetnik za komunikacije, više ne toliko u operativi, i voljela bih doista podučavati i razmjenjivati iskustva. Drugi dio koji me uvijek privlači su putovanja, možda i promijenim profesiju, nikad se ne zna“, zaključila je razgovor za poslovniFM Hana Klain.
Objavljeno: 15. studenoga 2019. ©poslovniFM