Svaki se dan prilagođavamo novim trendovima, novim klijentima, novim poslovnim okolnostima, stalno učimo i stalno se razvijamo. Zahtjevi koji se postavljaju pred računovođe, standardi za izvješćivanje, standardi koje imamo otkad smo u Europskoj uniji, mnogi novi zakoni i propisi koji su vezani za cijelo područje EU-a, sve to velik je spektar novih znanja i mogućnosti. Mislim da će samo oni koji se prilagode opstati, samo oni koji su u stanju nova znanja i nove postupke implementirati u svoje poslovanje. Ne možemo stajati na mjestu, sad je sve to ubrzano i mislim da imamo svoju nišu u kojoj želimo raditi. Mi radimo baš za svakoga klijenta, posvećujemo se njegovim specifičnim potrebama… Za svoje klijente uvijek smo tu, i uvjerena sam da oni to prepoznaju, istaknula je u razgovoru za poslovniFM Gordana Kolarić, vlasnica i direktorica poduzeća FIN TEAM d. o. o. za računovodstvene i knjigovodstvene usluge te za usluge poreznog savjetovanja.
U razgovoru s Tanjom Pureta, urednicom i voditeljicom emisije Psihologija uspjeha, Kolarić se prisjetila svojih prvih iskustava u računovodstvenim i knjigovodstvenim poslovima te pojasnila što ju je ponukalo da 1996. godine osnuje vlastitu tvrtku – FIN TEAM d. o. o. za računovodstvene, knjigovodstvene usluge i usluge poreznog i poslovnog savjetovanja, tvrtku koja danas ima pet članova i uspješno surađuje s mnogobrojnim klijentima, sudjeluje u razvoju njihovih poslovnih planova i prati ih u svim segmentima njihova poslovanja.
„Prije osnivanja svoje firme, radila sam u jednom velikom sustavu – Končaru, gdje sam stekla primarno iskustvo u računovodstvu. Končar je bio rasadnik kadrova, imali su dobar sustav za edukaciju i napredovanje. Tamo sam mnogo toga naučila, postigla sam poslovni uspjeh, došla sam u računovodstvu na rukovodeće mjesto. Sve samo pozitivno mogu reći iz tog razdoblja, mog početka“, prisjetila se Kolarić.
„Stjecajem okolnosti, situacija se u našem društvu drastično promijenila, pa su gotovo svi veliki sustavi odjednom ostali bez novca, bez plaća. Silom prilika, odlučila sam izaći iz te nesigurnosti, otići iz svega što je meni bilo jako blisko i gdje sam sam izvrsno surađivala sa svim ljudima, gdje sam imala mogućnost daljnjeg napredovanja… To su bile ’90. kad su mnoge firme prestale raditi, pa su se mnogi odlučili na samozapošljavanje, osnivali su vlastite firme. Napustivši Končar, nisam odmah osnovala svoju firmu, najprije sam za jednu poduzetnicu koja je živjela vani i željela ovdje nešto napraviti, osnovala knjigovodstveni servis. To mi je bilo dobro iskustvo, sretala sam se s novim poduzetnicima koji su isto tako učili u hodu, svi su bili jako entuzijastični, i u tim vremenima, za našu zemlju prilično lošim, to je sve bilo prilično izazovno, svaki je dan donosio nove izazove.
Meni je najvažniji dio poduzetništva to da u svom životu sama donosim odluke o tome što i kako radim, s kim radim
Nakon toga s dva partnera imala sam svoju firmu, svaki od njih bavio se svojim poslom, a ja sam se i dalje bavila računovodstvenim poslovima i imala mali knjigovodstveni servis. A 1996. godine osnovala sam FIN TEAM kao samostalnu, svoju firmu, zato što su se pojavili novi momenti koji su bili novi poslovni izazovi, baš izazovi. Odlučila sam se okrenuti na neki drugi način i baviti se time sama, onako kako ja to želim. Imala sam dovoljno iskustva“, pojasnila je Kolarić razloge za osnutak vlastite tvrtke.
Novi poduzetnici danas uglavnom imaju jasnu viziju što osnivanjem tvrtke žele postići, rijetki su oni koje na poduzetništvo natjera nužda, jedini način da se preživi.
„Tada sam već imala poduzetničko iskustvo, tada je postojala moja vizija. Znala sam da je to nešto što želim raditi, kako ja to želim raditi, s kim želim raditi, to je postalo baš pravo poduzetničko razmišljanje i promišljanje kojim putem krenuti, na što se najviše koncentrirati. Više se nisam trebala baviti nevažnim stvarima, bavila sam se samo svojom firmom, na svoj način. Meni je najvažniji dio poduzetništva to da u svom životu sama donosim odluke o tome što i kako radim, s kim radim, da sama biram zaposlenike, da sama biram klijente… To je izvrsno.
No, nije baš sve divno i krasno, poduzetništvo ima i drugu stranu. Lijepo je kad znaš što možeš, kad se možeš iskazati na način koji tebi odgovara, no imaš i onaj drugi dio tog posla, imaš teret koji ti donose obveze, moraš osigurati dovoljno novca svaki mjesec, moraš redovito platiti ljude, najmove, troškove… Uvijek sve to radim na vrijeme: moji zaposlenici uvijek dobivaju plaću prvi dan u mjesecu, plaćam sve svoje račune na vrijeme i trošim onoliko koliko imam. Ljudi koji rade, moraju dobiti plaću, oni zato i rade, oni isto moraju plaćati svoje račune. Naša odgovornost kao poslodavaca je da to osiguramo svojim zaposlenicima“, kaže Gordana Kolarić. Smatra da bi bilo nedopustivo zaposliti ljude, ako se unaprijed zna da ih se ne može platiti.
„Zapošljavam onoliko ljudi koliko mogu platiti, koliko posla imamo. Kad se posao proširi, kada dođe do pomaka, onda mogu zaposliti novu osobu. Ona mora biti sigurna da će svaki mjesec na vrijeme dobiti svoju plaću. Ne možete reći: Ovaj mjesec bude, drugi možda ne bude, bit će možda samo pola plaće. To nije nikakav odnos prema poslu, to nije poštovanje ljudi koji rade“, ističe.
Kod zapošljavanja ljudi, Kolarić kaže da od potencijalnih kandidata ne očekuje previše. No na temelju višegodišnjeg iskustva smatra da prednost treba dati onima koji pokazuju da žele nešto naučiti, a posebice veliku pažnju posvećuje komunikacijskim vještinama.
„Prilikom razgovora za posao nikada ne testiram znanje iz računovodstva, ne pitam što je do sad netko radio, kako je radio i to. To nije prvo. Bitno je znati želi li nešto naučiti i želi li se uklopiti u novu sredinu. Važno je i kako netko razgovara, jer mi ne možemo biti bez kontakata s ljudima, s našim klijentima i s njihovim zaposlenicima. U našem timu nema mjesta za ljude koji ne komuniciraju s klijentima ili čak ni međusobno unutar firme. Nekako se to podrazumijeva, kada odaberem nekoga tko će raditi kod mene, ja već unaprijed odaberem osobu za koju procijenim da je sposobna komunicirati s ljudima. Povratne informacije od naših klijenata uvijek su samo pozitivne. I zato vjerujem da dobro biram.“
Jesu li klijenti baš uvijek voljni pristati na ono što im se savjetuje i cijene li dobivene savjete?, pitala je urednica emisije.
„Uvjerena sam da su svi naši klijenti jako zahvalni što imaju nekog tko im može dati bilo kakav. S obzirom na dugogodišnje iskustvo koje su sa mnom stekli, pokazalo se da im je jako važno da ih netko savjetuje u onome što oni ne znaju. Mislim da oni to cijene i da im je to važan dio našeg zajedničkog posla. No, ne možete nekome dati savjet, ako vi ne znate odgovor na njegovo pitanje. Nismo mi sveznajući, ali uvijek znam gdje se može dobiti odgovor na ono što trenutačno možda ne znam. Ako ne znam ja, znam tko zna! Uvijek nađemo odgovor na svako pitanje, nađemo rješenje za svaki problem i ono je uvijek u zakonskim okvirima.
Svaki se dan prilagođavamo novim trendovima, novim klijentima, novim poslovnim okolnostima, stalno učimo i stalno se razvijamo“, istaknula je Gordana Kolarić u razgovoru za poslovniFM.
Objavljeno 14. veljače 2020. Sva prava pridržana ©poslovniFM