Informatizacija države

Počinje i e-poslovanje u sklopu Centra dijeljenih usluga (CDU)

CDU ili na engleskom source service center ili državni cloud jedan je od strateških projekata Ministarstva uprave i državne uprave za konsolidiranje i jačanje informacijsko-komunikacijske infrastrukture, vrijedan više od 360 milijuna kuna. Riječ je o platformi kojom će se omogućiti smještaj informacijskih sustava i registara te međusobna komunikacija svih državnih registara i baza. Prvi servisi bit će implementirani do kraja godine. Jedan od njih je, poput e-građani za građane, servis e-poslovanje za tvrtke, najavio je u razgovoru za poslovniFM predsjednik Uprave APIS IT-a Saša Bilić. Cjelovitu emisiju možete poslušati u nastavku ili preuzeti za kasnije slušanje.

U projektu, koji je s 85-postotnim dijelom financiran bespovratnim sredstvima Europske unije, kao partner i primarni pružatelj dijeljenih usluga je APIS IT, koji ima „najjači cloud tim u regiji“, istaknuo je Bilić u emisiji Tehnobiz, u razgovoru s urednikom Draženom Tomićem.

APIS IT, tvrtka je u kojoj je vlasništvo podijeljeno između Republike Hrvatske i Grada Zagreba, i koju svi znaju kao agenciju. „Agencija u našem nazivu može zbuniti, riječ je o tvrtki. APIS IT ove godine slavi 55 godina postojanja, a trenutačno zapošljava više od 450 visokoobrazovanih stručnjaka, ponajviše iz područja informatičkih tehnologija, ekonomista, pravnika, posebnih analitičara, s ciljem pružanja informatičkih servisa državnoj upravi. Često znamo reći da smo zapravo outsource tim Ministarstva financija, što i nije daleko od istine, jer najveći dio naših resursa iz servisa odlazi na ono čime se koriste Porezna uprava i Carinska uprava, počevši od fiskalizacije kompletnih carinskih sustava za naplatu svih tarifa“, pojasnio je Bilić.

„Sustav je vrlo kompliciran, kompleksan s tehnološke osnove, pogotovo zato jer je građen godinama i to je sad kombinacija legacy tehnologija kod kojih radimo na dnevnoj bazi, na optimizaciji i modernizaciji i novih platformi koje se razvijaju ispočetka. Fiskalizaciju moramo izdvojiti kao nešto što spada pod modernije tehnologije, jer je kreirana prije manje od 10 godina, i vrlo smo ponosni što je to isključivo hrvatska pamet i hrvatsko znanje. Govorimo o milijunima transakcija dnevno, pogotovo u smislu fiskalizacije, i govorimo o desecima tisuća transakcija poslovnih zahtjeva; u smislu carinjenja robe, platnih prometa“, pojašnjava Bilić.

APIS će već ove godine imati veliki rast prihoda i dobiti, a u budućnosti očekujem 500 milijuna kuna prihoda i 600 zaposlenih

Saša Bilić

„Ljudi su ključni. Fluktuacija je manja od 4 posto, što je vrlo respektabilna brojka, pogotovo za IT industriju u kojoj živimo i radimo. Vidimo da mlade, stručne ljude privlače korektni financijski uvjeti, a kako smo trgovačko društvo, imamo određenu slobodu kod kreiranja visine plaće i mogućnostima razvoja, dodatne edukacije. APIS je visokotehnološka kompanija, praktično ne postoji informatička platforma trenutačno na tržištu koje nema u APIS-u. Tako da je to izvrsna platforma, izvrsna mogućnost za usavršavanje razvoja, učenje i stjecanje novih kompetencija za budućnost, ocijenio je Bilić ustvrdivši još jednom kako APIS trenutno ima najjači tim za cloud u Hrvatskoj i regiji.

„Radimo puno poslovnih aplikacija, servisa, ne samo za Državu već i za Grad Zagreb. Ali isto se tako i jako puno baznih državnih registara nalazi u fizičkom obliku kod APISA odnosno te baze održava APIS.

U projekt CDU uključeno je mnogo partnera, a jedan od bitnih segmenata je vrhunska tehnologija – oprema, sustavi za pohranu podataka, serveri ili poslužitelji, mrežna oprema, sigurnosna oprema, softver za virtualizaciju, softver za back-up, platforme za državnu sabirnicu, tako da smo tu svakako poštivali zadnje što svjetska tehnologija daje“, kaže Bilić.

Na upit hoće li to, primjerice u dijelu e-poslovanja, značiti da će brojni podaci biti premreženi, odnosno da neće trebati vaditi neke papire nego će i Država s poduzećima, kao i poduzeća međusobno, kroz CDU razmjenjivati podatke, Bilić odgovara da je infrastruktura osnovica za „stavljanje“ svih tih servisa na platformu. „Gradimo serversku i podatkovnu infrastrukturu. Vrlo je bitno napomenuti da osim toga što će se funkcionalno ta infrastruktura konsolidirati, jedna od bitnijih stvari je sigurnost podataka.

„Nažalost, na malo mjesta u Hrvatskoj imate bitne podatke koji su back-upirani. APIS je prošle godine i za svoje osnovno bazno poslovanje ishodovao ISO certifikat 2700-1. Sva se informatička oprema iskoristi da bi se prilagodila na nemalih 300 korisnika. Treba sve podatke prenijeti u bazu, što nije jednostavan posao, jer svi su ti sustavi legacy; stari sustavi koji se rade godinama. Dobra stvar je to što je veliki dio analize napravljen i što ovo ne radimo napamet. Postoji točan plan za najveći dio od 300 institucija koje idu po redu i tu je veliki posao napravljen“, pojasnio je Bilić.

APIS za 10 godina vidim kao glavnog i primarnog infrastrukturnog pružatelja servisa Državi,

Saša Bilić

Što je, zapravo, to što je najavljeno kao prva usluga iza CDU? Tzv. Market place, portal gdje će se svaki od relevantnih djelatnika, zaposlenika, odnosno IT managera po pojedinoj ustanovi logirati po potrebi svoje ladice tj. servisa, usluge. Bit će povezan sa NIAS-om nacionalnim identifikacijskim sustavom, registrom zaposlenih, tako da se jasno zna tko kome i kako može pristupati. Jedan od najvažnijih isporuka je sabirnica, jedan od ključnih dijelova CDU-a, opisao bih ju kao utičnicu, kutiju gdje se svaki servis „ušteka“ sa svojim funkcionalnostima, da bi državni servisi mogli međusobno razgovarati. Pretpostavljam da će u središtu toga biti OIB, bilo da se radi o OIB-u građana, matičnog broja poduzeća, da bi državni servis mogao bolje funkcionirati, smatra prvi čovjek APISA.

Projekt će trajati tri godine

„U sklopu CDU-a prvi servisi bit će implementirani do kraja godine, bitno je napomenuti sustav e-građana gdje APIS radi zajedno s kolegama iz FINA-e. S time da APIS radi osobni korisnički pretinac, tu moramo napomenuti još jedan projekt koji vodi ministarstvo uprave, a to je poslovanje, ono što e-građani rade za građane – e-poslovanje radi za tvrtke. Tu smo u zadnjim fazama pripreme, kraj godine, početak nove godine prve isporuke e-poslovanja bit će isporučene“.

Na upit o ulozi i suradnji APIS IT-a s IT zajednicom, Bilić odgovara kako surađuju s gotovo cijelom hrvatskom IT zajednicom. „Mnogo toga radimo sami, ali neke stvari, bez njih ne možemo. APIS dio svojih razvojnih resursa mora kupiti na tržištu jer jednostavno nema dovoljno ljudi za to. Što se tiče CDU-a, mi smo imali dvije opcije: ili te servise dati nekome, ili to napraviti sami. Vjerujem da je APIS taj primarni pružatelj usluga i da daje divnu osnovu da hrvatski IT, bilo da je u državnom ili privatnom vlasništvu, daje dodatnu vrijednost koju Država treba i traži. Velika većina tih projekata o kojim razgovaramo financirana je iz EU fondova, tako da je ovo divna prilika za kompletnu hrvatsku IT zajednicu i to na hrvatskom tržištu. I da zadrži radna mjesta. Mi smo pružatelji usluga, potrošači, ali smo i veliki poslodavci. Meni je veliko zadovoljstvo što smo u zadnjih godinu dana uspjeli zaposliti 80-ak pametnih, mladih, divnih ljudi u APIS zato što ih trebamo, ti ljudi su tu, nisu otišli van što je doprinos Hrvatskoj i gospodarstvu“, ističe Bilić.

APIS za 10 godina vidim kao glavnog i primarnog infrastrukturnog pružatelja servisa Državi, u smislu infrastrukture podatkovnog centra IT strukture. Vidim ga kao glavnog tzv. cloud providera, kao glavnog partnera Ministarstva financija i Grada Zagreba, te Ministarstva uprave za sve temeljne registre. APIS će već ove godine imati veliki rast prihoda i dobiti, zato jer smo trgovačko društvo i tvrtka, očekujem 500 milijuna kuna prihoda i možda 556 zaposlenih“, kazao je Bilić.

Upitan o tome što je potrebno za zajednički rast, Bilić odgovor nalazi u komunikaciji, dijalogu između IT zajednice i državnih institucija. „Postoji Vijeće za državnu digitalnu ekonomiju, što je odlična platforma da se na stol stavi sve ono što treba, zajednički dođe do prijedloga projekata. Najbolji je to način da se za te projekte ‘izvuče’ novac iz EU-a, koji postoji i nije malen. Više od dvije i pol godine radilo se na CDU-u dok se nije došlo do sporazuma i sredstava. Ogroman posao, ogroman trud i detaljna priprema. Samo treba biti jedinstven po tome“, zaključio je Bilić.

Objavljeno 27. rujna 2019. ©poslovniFM